「資生堂インタラクティブビューティー」×「Firework Japan株式会社」|資生堂インタラクティブビューティーが、動画マーケティングツール「Firework」を導入

コラボニュースデータ

  • コラボ情報「資生堂インタラクティブビューティー」×「Firework Japan株式会社」
  • 業種カテゴリグルメ・飲食, テクノロジー・ガジェット
  • エリア全国
  • 関連ワードライブコマース, 動画マーケティング, 顧客エンゲージメント, Firework, 資生堂オンラインストア
  • 購入場所資生堂オンラインストア
  • 開始日2024/10/1 10:00:00
  • 配信日2024年10月1日 10時00分

コラボニュース要約

注目ポイント

  • 資生堂インタラクティブビューティーがライブコマースを強化
  • Fireworkの導入によるデジタル戦略の進化
  • スムーズなデータ移行と分析機能の向上
  • AIを活用したコンテンツ作成の効率化
  • 他企業とのコラボ配信による新たな顧客層へのアプローチ

資生堂インタラクティブビューティーは、ライブコマース部門の強化を目的として、Firework Japan株式会社の動画マーケティングツールを導入しました。この協力により、資生堂公式ECサイト「資生堂オンラインストア」はより魅力的な顧客体験を提供できるようになります。ライブコマースは、消費者がリアルタイムで対話型のショッピング体験を享受できる場であり、資生堂はこの流れを捉え、売上を拡大させることを狙っています。

導入の背景には、資生堂が過去3年間にわたりライブコマースを通じて顧客とのエンゲージメントを強化してきた実績があり、さらなる進化を目指す中で、より高度な機能と柔軟性を備えたソリューションが求められていました。Fireworkは、データ移行がスムーズに行えるだけでなく、配信パフォーマンスの分析機能が優れている点でも資生堂にとって大きな魅力でした。

具体的なメリットとしては、過去のライブ配信データをアーカイブとして活用できること、そして詳細なデータ測定によって戦略的な意思決定が容易になることが挙げられます。また、今後予定されているAIを活用したライブ配信では、より多様なコンテンツが提供され、顧客エンゲージメントの向上が期待されます。

他企業とのコラボ配信も計画されており、新たな顧客層へのアプローチやブランド価値の向上が見込まれます。これらの取り組みを通じて、資生堂はシームレスでインタラクティブなショッピング体験を提供し、美容業界におけるデジタル化の先駆けとなることを目指しています。

新しいオンラインストアを通じて、購入を希望する方々には、リアルタイムでの対応や専門的なアドバイスが受けられることも魅力的な点です。オンライン接客やライブ配信を通じて、製品についての詳細な情報を得ることができ、より良い商品選びが可能になります。この新たな取り組みによって、魅力的なコスメ製品へのアクセスが増え、ユーザーはさらに豊かな美容体験を享受できるようになるでしょう。

コラボ限定商品・限定サービス情報

プレスリリースには、コラボに関する情報やコラボ限定商品、サービスに関する具体的な詳細は述べられていません。主な内容は、資生堂インタラクティブビューティーがFirework Japanのライブコマースソリューションを導入し、顧客とのエンゲージメントを強化することなどです。しかし、コラボ限定商品やサービスの明確な情報は記載されていないため、現時点ではその情報を提供することはできません。

コラボニュース本文

資生堂インタラクティブビューティーが、動画マーケティングツール「Firework」を導入資生堂公式ECサイト「資生堂オンラインストア(SHISEIDO ONLINE STORE)」の開始に伴い、ライブコマースを強化Firework Japan株式会社2024年10月1日 10時00分0画像: Find Beauty LIVEライブ配信の様子
資生堂インタラクティブビューティー株式会社(本社:東京都中央区)は、資生堂公式ECサイト「資生堂オンラインストア」の開始に伴い、ライブコマース活動強化の一環として、Firework Japan株式会社のライブコマースソリューションを導入しました。この導入により、資生堂はライブコマースによる売上拡大と顧客エンゲージメントのさらなる向上を目指します。
・Firework:https://jp.firework.com/
・資生堂インタラクティブビューティーHP:https://www.shiseidointeractive.com/ja/Shiseido・Beauty Journey:https://www.shiseido.co.jp/beautyconsultant

■導入の背景
資生堂インタラクティブビューティーは、過去3年間にわたり、ライブコマースを活用して顧客とのエンゲージメントを強化してきました。さらなるデジタルエクスペリエンスの進化を目指す中で、より高度な機能と柔軟性を備えたソリューションの必要性を感じていました。
従来使用していたライブコマースプラットフォームからの移行に際し、資生堂インタラクティブビューティーは以下の理由からFireworkを選択しました:

●スムーズな乗り換え:Fireworkは、既存のプラットフォームからのデータ移行を円滑に行い、過去のライブ配信データをそのままアーカイブとして活用することを可能にし

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出典 PR TIMES

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