アニメ・漫画・ゲーム・キャラクターのコラボ最新ニュースまとめ

コラボニュース要約

• 2024年度「日本経営品質賞」を受賞したのは「トップ保険サービス株式会社」。
• トップ保険サービスは2017年度に続く2回目の受賞で、顧客価値創造を重視。
• 同社の年間取扱保険料、付加価値労働生産性はいずれも前回受賞時の1.3倍以上に成長。
• 事故対応から未然防止への価値創造の取り組みが進化。
• 従業員の幸福度が高く、低い離職率を実現。

「トップ保険サービス株式会社」は、2024年度「日本経営品質賞」の本賞を受賞しました。これは、同社が顧客価値創造のための取り組みを進化させ、事故後の価値創造から事故前の未然防止に注力する変革を行った結果です。特に、業績は前回受賞時の1.3倍以上に達し、顧客の安心を24時間365日提供する体制で信頼を築いてきました。

同社の特徴として、事故対応だけでなく、未然防止に力を入れている点が挙げられます。リスクマネジメントサービスとして、賠償事故のリスク研修や交通安全講習を無償で提供し、顧客のリスク意識を高めています。このような取り組みにより、事故率の低減を図り、その結果、保険料の割引率向上にもつながっています。ネット保険よりも安心感が得られ、顧客からの支持が集まっています。

また、同社は新規顧客の開拓を行わず、既存顧客との長期的な関係構築を重視しています。これにより、高い成約率が実現されており、定着した顧客からの紹介も増えています。従業員の高い定着率も生産性を向上させる要因となっており、会社全体の幸福度調査でもトップクラスの評価を得ています。これらの取り組みは、顧客の満足度向上に直結しており、信頼関係を築いています。

さらに、同社の特徴的な取り組みには、社員同士の対話や、知恵を出し合う「KC（ナレッジ・コラボレーション）会議」があります。役職に関わらず、意見を出し合うことで、顧客により優れた解決策を提供する文化が根付いています。また、「TSD（次の社長は誰だ）」総選挙のような斬新な試みもあり、社員の当事者意識を高めることに寄与しています。これにより、社員は自立型の組織文化を形成し、組織全体が顧客のニーズに応える姿勢を強化しています。

このように、トップ保険サービス株式会社は顧客との信頼関係を大切にしつつ、民主的な経営スタイルを採用し、持続可能な経営を実現する企業として、今後も注目されることでしょう。顧客の不安を軽減し、安心感を提供する企業の姿勢は、今後も多くの人々に支持され続けるでしょう。

コラボ限定商品・限定サービス情報

提供されたプレスリリースには、コラボ限定商品やサービスに関する情報は含まれていません。主な内容は、日本経営品質賞の受賞組織とその業績に関するものであり、特定のキャラクター、ブランド、映画、アニメ、漫画、アーティスト、クリエイターとのコラボレーション情報は見当たりませんでした。

したがって、コラボ限定商品やサービスの情報は以下の通りです：

• コラボ限定商品/サービス: なし
• 内容: なし
• 販売期間: なし
• 販売価格: なし
• 解説: なし

他に必要な情報があれば、どうぞお知らせください。

コラボニュース本文

日本生産性本部、2024年度「日本経営品質賞」受賞4組織を決定
トップ保険サービスが2017年度に続く2回目の本賞を受賞

日本生産性本部

2024/12/17 11:00

2024年度「日本経営品質賞」受賞4組織を決定 トップ保険サービスが2017年度に続く2回目の本賞を受賞
 
(公財）日本生産性本部（東京都千代田区、理事長：前田和敬）が設立した日本経営品質賞委員会（委員長：藤本隆宏 早稲田大学大学院 教授)は、12月17日、顧客価値創造に向けた変革を進めるモデルとしてふさわしい組織を表彰する「日本経営品質賞」の2024年度受賞組織を発表しました。
「日本経営品質賞」は、国際的な競争力強化に向けた生産性向上を目的に、顧客価値を創造し続けるための自己革新能力を表彰する制度で、1996年度より年一回選出しています。
2024年度は、「日本経営品質賞 本賞」1組織、同「推進賞」1組織、同「奨励賞」2組織、合わせて4組織を決定しました。最上位の「本賞」を受賞した「トップ保険サービス株式会社」は、2017年度に続く二度目の受賞で、顧客価値創造の取り組みを進化させるとともに対話を重視しながら創発の仕組みの構築と高い生産性を実現しています。
 
■日本経営品質賞 本賞

トップ保険サービス株式会社
中小企業部門
損害保険代理業、生命保険募集代理店
福岡県北九州市

・2017年度に続く二度目の日本経営品質賞（本賞）を受賞。年間取扱保険料、 付加価値労働生産性はいずれも前回受賞時の1.3倍以上となる。事故対応に 加え、未然防止をはじめとする事故前の価値創造の取り組みが進化している。